Wymiana biletomatów

Szanowni Państwo,

stało się to na co wielu naszych pasażerów czekało od dawna – rozpoczynamy wymianę biletomatów Elgeba (to charakterystyczne srebrno-granatowe urządzenia, które są w naszych autobusach od 2012 roku) na nowe, nowoczesne urządzenia. W sumie zamontujemy 65 automatów firmy Mera Systemy. Wizualnie nie będą się różniły od żółtych urządzeń, które już posiadamy, jednak sposób zakupu biletów będzie: łatwiejszy, szybszy i bezpieczniejszy.

W nowych urządzeniach za bilet nie zapłacimy gotówką

Sprzedaż biletów będzie możliwa tylko elektronicznie, czyli kartą płatniczą (telefonem, zegarkiem itp.) lub Blikiem. Warto podkreśli, że w marcu ubiegłego roku płatność kartą wzrosła o ponad 32 procent w stosunku do marca 2019 i trend zwyżkowy stale się utrzymuje.

Z uwagi na pandemię, po zamontowaniu wszystkich nowych urządzeń opcja płatności gotówkowej zostanie zawieszona we wszystkich biletomatach mobilnych (również w tych, gdzie obecnie jest ona dostępna).

Nowością będzie także Open Payment, czyli system wirtualnego biletu przypisanego do karty płatniczej. Kupując bilet w biletomacie mobilnym pasażer będzie mógł zdecydować jaki bilet wybierać: bilet klasyczny, –  papierowy (taki jak dotychczas), czy wirtualny – zapisany na jego karcie płatniczej. W tym drugim przypadku wystarczy wybrać bilet na ekranie biletomatu mobilnego i zbliżyć do niego kartę lub smartfon. Urządzenie zamienia numer karty płatniczej i informacje o transakcji w token, czyli całkowicie bezpieczny i anonimowy zapis, który zastępuje bilet papierowy. Zaszyfrowane informacje trafiają do operatora finansowego, który autoryzuje i rozlicza płatność. To rozwiązanie spełnia rygorystyczne wymagania dla systemów transportowych opracowane przez organizacje płatnicze Mastercard i Visa.

Podczas kontroli biletów pasażer będzie musiał zbliżyć kartę płatniczą do czytnika kontrolerskiego w celu potwierdzenia ważności opłaty. Nowy system będzie sprzedawał wszystkie bilety, które obecnie funkcjonują w taryfie przewozowej KM- Płock.

Open  Payment oprócz aplikacji Płockarta, czy dynamicznej informacji pasażerskiej to kolejny elementem SmartCity wprowadzony przez KM – Płock.

System zostanie jednak uruchomiony później, po zainstalowaniu wszystkich nowych biletomatów.

Wymiana urządzeń powinna zakończyć się w drugiej połowie maja. Aby ułatwić pasażerom korzystanie z komunikacji miejskiej, każdy autobus z nowym automatem zostanie oznaczony dodatkowym piktogramem, a także specjalną naklejką na bocznej szybie autobusu.

Łączna kwota zakupu nowych urządzeń to 1.231.230,00 zł KM – Płock zakupiła je ze środków własnych.

Bilety KM- Płock można także nabyć w aplikacjach mobilnych:

  1. Płockarta – możliwość zakupu wszystkich biletów łącznie z biletami długookresowymi w tym tańszego biletu 30 dniowego
  2. SkyCash – możliwość zakupu biletów jednoprzejazdowych, czasowych, krótkookresowych i długookresowych
  3. Mobilet – możliwość zakupu biletów jednoprzejazdowych, czasowych i krótkookresowych

Płatność gotówką pozostanie dostępna w:

  1. Biletomatach stacjonarnych:
  • Galeria Wisła – wejście od skrzyżowania ul. Wyszogrodzkiej i al. Jana Pawła II,
  • Przystanek Jachowicza (teatr), w kierunku Podolszyc
  • Przystanek Skarpa, w kierunku centrum
  • Przystanek Armii Krajowej, w kierunku centrum
  • Przystanek Kwiatka, w kierunku Podolszyc
  1. Punktach Sprzedaży  – znacznie rozszerzyliśmy naszą sieć sprzedaży biletów o punkty komercyjne. Obecnie jest ich ponad 100. Punkty oznaczone są specjalną naklejką.

  1. Biurach Obsługi Klienta:

Przemysłowa 17
tel.: 24 367 51 10
Godziny otwarcia: poniedziałek – piątek: 7.00 –  15.00, sobota – niedziela: nieczynne

Al. Jachowicza 42
tel.: 24 367-45-65, 24 367-51-99
Godziny otwarcia: poniedziałek, środa: 7.30 – 17.30, wtorek, czwartek, piątek: 7.30 – 16.30, sobota – niedziela: nieczynne

X