Rekrutacja
Etapy i techniki selekcji kandydatów do pracy  na stanowisko
KIEROWCA AUTOBUSU
wykorzystywane w Procesie Rekrutacyjnym KM-Płock Sp. z o.o.
Celem  procesu rekrutacji KM-PÅ‚ock Sp. z o.o. jest wyÅ‚onienie spoÅ›ród kandydatów na okreÅ›lone stanowisko KIEROWCA AUTOBUSU osoby, która możliwie najdokÅ‚adniej speÅ‚ni oczekiwania firmy pod kÄ…tem zarówno umiejÄ™tnoÅ›ci, kompetencji, nastawienia do firmy, a przede wszystkim do klienta – pasażera.
Biorąc pod uwagę potrzeby naszej firmy proces selekcji będzie obejmował etapy:
I. RozwiÄ…zanie testu z zakresu:
1. Wiedzy merytorycznej dotyczącej obsługi autobusu łącznie z zagadnieniami pierwszej pomocy.
2. Jakości obsługi klienta/pasażera.
II. Studium przypadku (case study) obrazujące reakcję kandydata na zaistniałą ewentualną sytuację.
Dzięki tej technice rekrutujący mogą sprawdzić, jak kandydat radzi sobie w sytuacji zbliżonej do tej, w której będzie się znajdował na co dzień. Podczas case study kandydat powinien zareagować na daną sytuację, rozwiązać przedstawiony problem, wcielić się w czyjąś rolę – stać się uczestnikiem zdarzenia.
III. Wywiad (rozmowa kwalifikacyjna- uzupełniająca) z kandydatem.
W ostatnim etapie będą uczestniczyć tylko kandydaci, którzy uzyskali pozytywne wyniki w dwóch pierwszych etapach.
Celem rozmowy kwalifikacyjnej jest pogłębienie informacji uzyskanych podczas I i II-giego etapu oraz prezentacja kandydata, poznanie jego dotychczasowych doświadczeń, oczekiwań, umiejętności i osobowości. Podczas tego etapu kandydat również uzyskuje informację na temat stanowiska, na które aplikuje oraz uzyskuje podstawową wiedzę na temat specyfiki pracy.
